Politique de remboursement

En cas d'annulation de commande avant fabrication du produit, Vous pouvez obtenir un remboursement de la somme versée hors acompte. L'acompte de 30% versé préalablement est conservé afin de nous dédommager des frais engagés.

Après fabrication du produit, le consommateur ne dispose d'aucun droit de rétractation.

Le droit de rétractation du consommateur Français vérifié : le 01 janvier 2022  par la DGCCRF.

Dans le cas d'un bien confectionné sur demande ou nettement personnalisé dont la fabrication nécessite des adaptations particulières pour répondre à des exigences techniques et esthétiques très précises, le délai de rétractation ne s'applique pas.

Pour plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@metal-garden.com